Studiu de caz: Rohe Romania

» Recomandam Melior Cras, un partener profesionist și un furnizor de încredere. Ce ne-a atras la Soluția CRM CAS genesisWorld și ceea ce o diferențiază de competiție, este flexibilitatea sa incredibilă. Melior Cras a customizat soluția CAS astfel încât să răspundă cu multă acuratețe cerințelor noastre «

Cătălin Podaru, General Manager

rohe-logo

Domeniul de activitate

  • Servicii, energie și utilități

Cerinte

  • Gestiunea centralizată a tuturor informațiilor despre proiecte
  • Furnizarea de rapoarte și analize complete despre : oportunitățile în lucru, performanță în vânzări, consumul de resurse/proiect, planificarea și urmărirea bugetelor/ proiectelor, planificarea resurselor, profitabilitatea per proiect
  • Asigurarea unei evaluări corecte a contribuției fiecărui angajat la realizarea și succesul proiectului
  • Integrarea celorlalte sisteme IT existente

Beneficii și avantaje

  • Standardizarea proceselor interne utilizând fluxuri de lucru automatizate
  • Îmbunătățirea calității serviciilor grație centralizării tuturor informațiilor relevante despre clienți și proiecte care pot fi accesate în orice moment de utilizatori
  • Căutarea facilă a informațiilor și documentelor prin motoarele de căutare inteligente integrate în CAS
  • Creșterea productivității angajaților prin reducerea timpilor dedicați activităților administrative și de raportare
  • Sistemul de raportare implementat oferă managementului o bază solidă pentru evaluare și decizii de business
CAS_genesisWorld

Proiect:

  • Implementare CAS genesisWorld Platinum Suite
  • Integrarea cu soluțiile de management al magaziei și financiar-contabilitate

Client:

    Rohe Romania (membru al Tokheim Holding GmbH), www.rohe.ro

  • Companie de servicii: Experți în planificarea și construcția de stații petroliere și furnizori de sisteme complete de spălătorii auto
  • Angajați: 140
  • Fondată în 1994

CAS genesisWorld

  • Gestiunea integrată a datelor despre clienți
  • Suport pentru procesele interne și pentru creșterea eficienței
  • Special gândit pentru cerințele companiilor medii
  • Soluții CRM mobile pentru smartphone-uri, tablete și browsere
  • Raport preț/performanță foarte bun
  • Flexibil, ușor de integrat, scalabil
  • Produs stabil și matur – câștigător al multor premii importante
  • Peste 200 de specialisti CRM care ofera servicii on-site
  • Utilizat cu succes de mai mult de 20,000 de companii