Studiu de caz: Blue Air Aviation – Infrastructura IT

Soluție de redesign data center și comunicații

Context

Blue Air este cea mai mare companie aeriană românească care în 2016 a devenit membru cu drepturi depline IATA (International Air Transport Association), la scurt timp după primirea certificatul IOSA (IATA Operational Safety Audit) pentru cele mai ridicate standarde de siguranță.
La momentul inițierii proiectului, toate sistemele IT erau depășite moral și nu mai asigurau necesarul de procesare /stocare și comunicatie, generat de dezvoltarea accelerată a companiei, majoritatea sistemelor IT având o importanță critică pentru susținerea activităților de busisness ale companiei și nemaiavând nivelul SLA impus.

Provocări

Prima provocare a fost analiza și înțelegerea sistemului IT complex într-un interval de timp foarte scurt, pentru a putea realiza un design nou pe măsura cerințelor și un plan minuțios de implementare.

O altă provocare tehnică a fost migrarea tuturor sistemelor IT existente de pe vechea platformă la noua platformă virtualizată, fără întreruperea serviciilor IT care erau critice și de maximă importanță pentru susținerea activității de business a companiei Blue Air

Soluția

Proiectul a presupus înlocuirea completă a infrastructurii IT existente (platforma de procesare și stocare, precum și infrastructura de comunicații interne core-network și echipamentele de securitate perimetrală) și migrarea tuturor sistemelor pe noua platformă de virtualizare server și asigurarea nivelului SLA impus de business.

Proiectul s-a desfășurat în 3 etape majore și anume:

Etapa 1: Modernizare infrastructură de procesare și stocare

  • Proiectarea și implementarea unei platforme noi de virtualizare servere utilizând ca suport hardware tehnologia Cisco Blade Server, storage EMC iar pentru virtualizare tehnologia Vmware Vsphere, în acord cu cerințele de business.
  • Migrarea tuturor sistemelor și aplicațiilor pe noua platformă de virtualizare fără întreruperea serviciilor IT.
  • Implementare platformă de back-up și replicare utilizând tehnologia Veeam Backup & Replication.

Etapa 2: Modernizare structură core network

  • Înlocuirea tuturor sistemelor de comunicații core network cu echipamente Cisco de tip Enterprise și redesign networking la nivelul centrului de date principal și rețele utilizatori.

Etapa 3: Modernizare infrastructură de comunicații si securitate

  • Înlocuirea tuturor echipamentelor de comunicații și securitate, atât în centru de date principal cât și în toate locațiile secundare și aeroporturi, cu echipamente UTM de tip Fortigate, și redefinirea politicilor de acces în acord cu cerințele de business (redesign tunele VPN și acces clienți și parteneri mobili)

Rezultate

Implementarea proiectului a adus următoarele avantaje:

  • creșterea semnificativă a performanțelor în exploatare pentru toate sisteme IT datorită performanțelor net superioare ale noilor echipamente, precum și asigurarea nivelului de procesare și stocare impus de creșterea companiei
  • asigurarea nivelului SLA pentru sistemele IT impus de business
  • creșterea performanțelor și nivelului de securitate pentru toate canalele de comunicație.

Despre proiect

“Implementarea a fost de succes întrucât am lucrat cu un partener ai cărui specialiști au avut aptitudini potrivite, planul de implementare a fost unul realist, am avut înțelegerea și suportul necesar din partea top managementului companiei și un suport foarte bun din partea colegilor care au înteles ce înseamnă schimbarea infrastructurii și procedurilor în urma implementării.“

Robert Balasescu, IT Director, Blue Air